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Política de privacidad

1.Visión general

En onlinecasinoprofy.es (“Sitio”, “Servicio”) valoramos su privacidad tanto como usted y hemos creado esta Política de Privacidad (“Política”). Esta Política establece las bases sobre las que procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione.

En esta situación, actuamos como Controlador y Procesador de sus datos personales.

2. ¿Qué es la información personal y qué es el tratamiento de la información personal?

La información personal es cualquier información relacionada con usted que, por sí sola o en combinación con otra información, permite a alguien que recopila y procesa dicha información identificarle como persona.

Por tratamiento de la información se entiende cualquier acción con sus datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, uso, divulgación por cualquier medio, etc.

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3. ¿Qué tipo de información podemos procesar?

El tipo y la cantidad de datos que podemos tratar dependen, por ejemplo, del motivo por el que lo hacemos:

  • Información de uso. Podemos recopilar información sobre su experiencia al utilizar nuestro Servicio a través de cookies y servicios de terceros.
  • Información de contacto. Si nos facilita sus datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, etc.), por ejemplo enviándonos un correo electrónico o suscribiéndose, los utilizaremos para responder a solicitudes de asistencia, boletines informativos y anuncios.
  • Información técnica. Podemos procesar información técnica de los dispositivos y navegadores que utiliza para acceder a nuestro Servicio. Así analizamos tendencias y protegemos nuestro Servicio. La información recopilada incluye información de red, como sistema operativo, navegador, direcciones IP, ubicación, marcas de tiempo, archivos de registro, etc.

No procesamos datos sensibles. No recibimos datos de terceros.

4. Bases jurídicas del tratamiento

Desde el primer momento en que usted interactúa con nosotros, estamos procesando información. A veces usted nos proporciona datos, a veces nosotros recopilamos datos sobre usted automáticamente. 

Normalmente sólo tratamos sus datos personales: cuando los necesitamos para cumplir un contrato con usted; cuando el tratamiento responde a sus intereses legítimos y no se ve anulado por sus derechos; cuando necesitamos cumplir obligaciones legales; o cuando contamos con su consentimiento para hacerlo.

Podemos procesar información para mejorar y administrar nuestro Servicio, para comunicarnos con usted, para garantizar la seguridad y la prevención del fraude y para cumplir la ley.

5. Cómo procesamos la información

Procesamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestro Servicio:

  • Para prestarle servicios (lo que incluye permitirle utilizar nuestro Servicio de forma fluida y evitar o solucionar errores o problemas técnicos).
  • Para comunicarnos con usted en relación con su uso de nuestro Servicio, así como para responder a sus solicitudes.
  • Para enviarle material promocional y de marketing. 
  • Para calcular estadísticas agregadas y evitar fraudes y usos indebidos.
  • Cumplir las leyes y reglamentos aplicables y responder a las solicitudes legales de las autoridades competentes.
  • Para personalizar nuestros anuncios. Nosotros y nuestros socios utilizamos sus datos personales para adaptar los anuncios y, posiblemente, mostrárselos en el momento oportuno. Por ejemplo, si ha visitado nuestro Servicio, es posible que vea anuncios de nuestros productos en su feed de Facebook.

Pasos para optar por no mostrar anuncios personalizados:

iOS (iPhone/iPad): abre la app Ajustes de tu dispositivo > Selecciona Privacidad > Publicidad de Apple > Desmarca Anuncios personalizados.

Mac: elige el menú Apple > Ajustes del sistema y, a continuación, haz clic en Privacidad y seguridad (en macOS Monterey o anterior, ve a Preferencias del sistema, haz clic en Seguridad y privacidad y, a continuación, selecciona la pestaña Privacidad). A continuación, selecciona Publicidad de Apple > Desmarcar anuncios personalizados.

Android: abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo > Selecciona Privacidad > Avanzado > Anuncios > Activa la opción “Desactivar personalización de anuncios”.

Windows: haz clic en Inicio > Configuración > Privacidad, selecciona la pestaña General y desactiva la siguiente opción: Permitir que las aplicaciones utilicen mi ID de publicidad para experiencias entre aplicaciones (al desactivar esta opción, se restablecerá tu ID).

También es posible impedir que su navegador acepte cookies cambiando la configuración de cookies de su navegador.

No enviamos ningún correo electrónico promocional, sin embargo, podemos enviarle correos electrónicos relacionados con el Servicio relacionados con su solicitud. Si no desea seguir recibiendo estos correos electrónicos, puede darse de baja enviando la carta de cancelación a info (@) casinoprofy.com .

6. Terceros

Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar, integrar, personalizar, mantener y promocionar nuestro Sitio. Los tipos de terceros con los que compartimos información incluyen, entre otros:

  • Proveedores de servicios (proveedores de análisis de datos (Google Analytics, Keitaro); 
  • proveedores de servicios de comunicación; socios de marketing (en particular, redes de medios sociales, agencias de marketing);
  • Fuerzas y cuerpos de seguridad y otras autoridades públicas.

7. Cookies y otras tecnologías

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para acceder o almacenar información. Si las deshabilita o rechaza, algunas partes de nuestro Servicio pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su dispositivo (por ejemplo, un ordenador o un dispositivo móvil). Las cookies contienen información que puede ser leída posteriormente por un servidor web. 

Las etiquetas son pequeños segmentos de código que se ejecutan al cargar un sitio web. Suelen ser HTML o JavaScript que describen un elemento o función de un sitio web.

Los píxeles son imágenes transparentes de 1×1 incrustadas en un sitio web, correo electrónico o anuncio, y que contienen un enlace a un servidor externo. 

  • ¿Cómo se pueden controlar las cookies?

Usted tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus derechos sobre las cookies configurando sus preferencias en el Gestor de Consentimiento de Cookies. El Gestor de Consentimiento de Cookies le permite seleccionar qué categorías de cookies acepta o rechaza. Las cookies estrictamente necesarias no pueden rechazarse, ya que son estrictamente necesarias para prestarle servicios.

El gestor de consentimiento de cookies se encuentra en el banner de notificación y en nuestro sitio web. Si decide rechazar las cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio web, aunque su acceso a algunas funciones y áreas de nuestro sitio web puede estar restringido. También puede configurar o modificar los controles de su navegador web para aceptar o rechazar las cookies.

Los tipos específicos de cookies propias y de terceros que se utilizan en nuestro sitio web y los fines que persiguen se describen en la tabla siguiente.

  • Tipos de cookies que utilizamos

Analíticas. Las cookies analíticas se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas como el número de visitantes, la tasa de rebote, la fuente de tráfico, etc.

IdDuraciónDescripción
_ga_*1 año 1 mes 4 díasGoogle Analytics instala esta cookie para almacenar y contar las visitas a las páginas.
_ga1 año 1 mes 4 díasGoogle Analytics instala esta cookie para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas y realizar un seguimiento del uso del sitio para el informe de análisis del sitio. La cookie almacena la información de forma anónima y asigna un número generado aleatoriamente para reconocer a los visitantes únicos.
_hjFirstSeen30 minutosHotjar establece esta cookie para identificar la primera sesión de un nuevo usuario. Almacena el valor verdadero/falso, indicando si era la primera vez que Hotjar veía a este usuario.
_hjRecordingLastActivitynuncaHotjar establece esta cookie cuando se inicia una grabación de usuario y cuando se envían datos a través del WebSocket.
_hjRecordingEnablednuncaHotjar establece esta cookie cuando se inicia una grabación y se lee cuando se inicializa el módulo de grabación, para ver si el usuario ya está en una grabación en una sesión en particular.
CONSENT2 añosYouTube instala esta cookie a través de los vídeos de YouTube incrustados y registra datos estadísticos anónimos.
_hjSessionUser_*1 añoRecopila estadísticas sobre las visitas del visitante al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio de permanencia en el sitio web y las páginas que se han leído.
_hjIncludedInSessionSample_*2 minutosRecopila estadísticas sobre las visitas del visitante al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio de permanencia en el sitio web y las páginas que se han leído.
_hjSession_*30 minutosRecopila estadísticas sobre las visitas del visitante al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio de permanencia en el sitio web y las páginas que se han leído.

Publicidad. Las cookies de publicidad se utilizan para ofrecer a los visitantes anuncios personalizados basados en las páginas que visitó anteriormente y para analizar la eficacia de las campañas publicitarias.

IdDuraciónDescripción
YSCsesiónYoutube instala esta cookie para hacer un seguimiento de las visualizaciones de los vídeos incrustados en las páginas de Youtube.
VISITOR_INFO1_LIVE5 meses 27 díasYouTube establece esta cookie para medir el ancho de banda, determinando si el usuario obtiene la nueva o la antigua interfaz del reproductor.
yt-remote-device-idnuncaYouTube establece esta cookie para almacenar las preferencias de vídeo del usuario utilizando vídeos incrustados de YouTube.
yt-remote-connected-devicesnuncaYouTube establece esta cookie para almacenar las preferencias de vídeo del usuario utilizando vídeos incrustados de YouTube.
yt.innertube::requestsnuncaYouTube utiliza esta cookie para registrar un identificador único con el fin de almacenar datos sobre los vídeos de YouTube que ha visto el usuario.
yt.innertube::nextIdnuncaYouTube utiliza esta cookie para registrar un identificador único con el fin de almacenar datos sobre los vídeos de YouTube que ha visto el usuario.

Funcionales. Las cookies funcionales ayudan a realizar determinadas funciones, como compartir el contenido del sitio web en plataformas de redes sociales, recopilar comentarios y otras funciones de terceros.

IdDuraciónDescripción
_hjAbsoluteSessionInProgress30 minutosHotjar establece esta cookie para detectar la primera sesión de pageview de un usuario, que es un indicador Verdadero/Falso establecido por la cookie.
  • ¿Cómo puede controlar las cookies en su navegador?

Dado que los medios por los que puede rechazar las cookies a través de los controles de su navegador web varían de un navegador a otro, debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información. A continuación se ofrece información sobre cómo gestionar las cookies en los navegadores más populares:

Además, la mayoría de las redes publicitarias le ofrecen la posibilidad de rechazar la publicidad dirigida. Si desea obtener más información, visite:

8. Cuánto tiempo conservamos su información

Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política, a menos que la ley exija lo contrario (por ejemplo, requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).

Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible, almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

9. Seguridad

Hemos implantado salvaguardas organizativas, tecnológicas y físicas diseñadas para mantener la seguridad de sus datos internamente. Nos dedicamos a construir, mantener y actualizar las medidas que tomamos para proteger sus datos.

Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales.

10. ¿Su información se transfiere internacionalmente?

Podemos transferir datos personales a países distintos del país en el que se recogieron originalmente los datos para prestar los servicios y para los fines indicados en esta Política. Si estos países no tienen las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted facilitó inicialmente la información, desplegamos salvaguardias especiales.

En particular, si transferimos datos personales procedentes del EEE a países con un nivel de protección de datos no adecuado, utilizamos una de las siguientes bases jurídicas: (i) Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (detalles disponibles aquí), o (ii) las decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre determinados países (detalles disponibles aquí).

11. ¿Cuáles son sus derechos a la intimidad?

En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal.

Entre ellos se incluye el derecho a (i) solicitar acceso a su información personal y obtener una copia de la misma, (ii) solicitar su rectificación o supresión, (iii) limitar el tratamiento de su información personal y (iv) si procede, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la última sección de esta Política.

Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

También puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que le enviamos, o utilizando los datos de contacto que figuran en la última sección de esta Política. En ese caso, será eliminado de las listas de marketing. No obstante, podremos seguir comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.

12. Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

13. 13. Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 18 años (o la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente) ni a aquellos que sean menores de edad según la legislación de su país (“Niños”).

El Sitio no solicita ni recopila intencionadamente datos personales de Menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido Datos Personales de Niños, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. El Sitio no se responsabiliza de las acciones realizadas por niños o visitantes menores de 18 años (o la edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente) basadas en el contenido del Sitio o de cualquiera de sus subdominios y páginas, ni de nuestras campañas de marketing saliente (incluido, entre otros, nuestro boletín de noticias por correo electrónico).

14. Cambios en esta política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento actualizando esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está al día de cualquier cambio. En la medida en que sea técnica y legalmente factible, la Empresa le notificará cualquier cambio significativo mediante un aviso en el Servicio y/o el envío de un aviso a través de la información de contacto.

Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos desde que se publican en esta página.

15. Contactos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a info (@) casinoprofy.com

Última actualización: 13 de junio de 2024